01Membuat tempahan
Apabila anda membuat tempahan, anda akan menerima e-mel pengesahan dengan nombor dan butiran tempahan. Ini mengasingkan botol untuk anda — ia belum bayaran lagi.
Kami kemudian akan menghubungi anda melalui e-mel atau WhatsApp dengan butiran bank kami. Sebaik sahaja pindahan anda masuk dan kami semak, tempahan anda disahkan dan kami mula menyediakannya.
Sebelum anda membayar, anda boleh membatalkan pada bila-bila masa — balas sahaja e-mel itu. Jika tiada bayaran diterima dalam tujuh hari, kami anggap anda berubah fikiran dan melepaskan apa yang diasingkan.
02Harga
Semua harga dipaparkan dalam Ringgit Malaysia (RM), dan harga yang anda lihat ialah harga penuh — tiada apa-apa ditambah. Harga pada saat anda membuat tempahan ialah harga untuk tempahan itu; jika ia berubah kemudian, tempahan anda tidak terjejas.
Penghantaran dikira mengikut kawasan dan dipaparkan pada barisnya sendiri sebelum anda mengesahkan, supaya anda nampak jumlah keseluruhan dahulu. Selain produk dan penghantaran, tiada apa-apa lagi.
Sesekali, harga mungkin tersilap label. Jika ia berlaku pada tempahan anda, kami akan hubungi anda dahulu dan terangkan — anda yang putuskan sama ada meneruskan pada harga yang betul atau membatalkan dengan bayaran balik penuh.